Bonjour,

J'ai un plotter gs24 depuis 3 ans. Je n'en ai pas été très longtemps satisfaite mais maintenant, c'est encore pire.

Lorsque je place mon vinyle dans ma machine et qu'il passe sur le "détecteur", le plotter se met a faire un bruit infernal comme un gros roulement mais pourtant rien ne bouge. Le bruit ne s'arrête que lorsque j'enlève le vinyle. Parfois, il ne le fait pas au démarrage mais après quelques secondes de découpe. Il commence bien, puis tout à coup, ce bruit infernal et même une odeur comme si celà brulait. La firme qui m'a vendu le plotter a été reprise à l'étranger et n'ai donc personne à contacter. Quelqun saurait d'ou celà peut provenir ?

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Bonjour,

Qu'en dit le SAV Roland au téléphone ? Pour moi, il faudrait démonter pour vérifier que le ventilateur d'aspiration du média n'est pas obstrué ou endommagé.

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