Bonjour

Depuis que nous avons installé le nouveau VERSAWORKS, j'ai un gros soucis de dimension de fichiers.

En effet lorsque j'imprime des fichiers assez long (env. 3m et plus) il me manque presque 1 cm de fichier. Lorsqu'on imprime des aplats de couleur pas de soucis on rajoute de la couleur, mais quand on imprime un logo nous sommes obligé de tiré dessus au collage pour qu'il corresponde au panneau.

Il y aurait-il un réglage à prévoir ?

si pour lequel ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

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Réponses à cette discussion

Bonjour,

Avez vous fait la calibration de votre média ?

Comment fait-on ça ?

Michel RICHARD a dit :

Bonjour,

Avez vous fait la calibration de votre média ?

Avez vous le manuel de votre machine ? Avez vous suivi une formation ?

Menu/Calibration/test Print puis Setting

Bonjour

Merci pour ces infos.

Nous avons bien le manuel mais impossible de trouver un technicien compétent dans notre secteur, donc nous n'avons jamais eu de formation.

Je vais essayer de chercher dans ce sens.

Merci d'avance.

Je pense que notre société à des techniciens plus que compétant et reconnus depuis plus de 20 ans ! Et nous sommes sur votre secteur .... 

De quelle société s'agit-il ?

Il s'agit de la société BOTEC. Mais d'après nos informations, vous ne disposez pas d'une Roland, mais d'une Grenadier (dont la base avant modification est une ROLAND). SOuhaitez vous que je fasse un point avec mes collègues ?

Bonjour

Nous avons changé de machine depuis, nous sommes bien sur une ROLAND VS640i.

Visiblement pour le moment cela fonctionnerait.

Mais je garde vos coordonnées au cas ou en tout cas.

MErci beaucoup

Avec grand plaisir de vous compter un jour parmis nos fidèles clientes !

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